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よくある質問

よくある質問

当店について

Q03
駐車場はありますか?
A はい、店舗横に駐車場がございますのでご利用ください。

 

Q03
通信販売は行っていますか?
A 申し訳ございませんが通信販売は行っておりません。

 

Q03
配達はしていますか?
A 申し訳ございませんが商品の配達は行っておりません。

 

Q03
カフェスペースはありますか?
A カフェスペースはございません。ご購入のみとなります。

 

注文について

Q03
お誕生日ケーキの注文はいつまでにすれば間に合いますか?
A お誕生日ケーキは前日まで承っております。
※キャラクターケーキはお引き渡しの2日前までにご連絡ください。

 

Q03
ケーキの当日注文は可能ですか?
A 6号(18cm)までのケーキでしたらご注文可能です。それ以上のケーキの場合は一度ご相談ください。

 

Q03
注文したケーキの内容変更・キャンセルはできますか?
A キャンセルは前日まで承っております。当日のキャンセルは出来かねてしまいますためご了承ください。

 

Q03
商品の予約・取り置きは可能ですか?
A はい、随時承っておりますのでご連絡ください。

 

Q03
クレジットカードやデビットカードは利用できますか?
A クレジットカードの利用はできませんため、現金払いのみとなります。

 

お菓子について

Q03
イラストケーキ用のイラストはどのように持ち込めばよいですか?
A 直接イラスト、もしくは写真をお持ち込みください。もしくはメールにて画像ファイルをお送りください。
Mail:info@petit-griot.com

 

Q03
似顔絵ケーキもやってますか?
A 承っております。まずはご相談くださいませ。

 

Q03
オーダーケーキはできますか?
A 承っております。まずはご相談くださいませ。

 

Q03
アレルギー対応のケーキは作れますか?
A 卵・乳製品のアレルギー対応ケーキを承っております。詳しくはご相談くださいませ。

 

Q03
ケーキは購入後どれ位保ちますか?
A ケーキは当日が賞味期限となっております。

 

Q03
結婚式や各種イベントのお菓子は作れますか?
A はい、各種イベント用のお菓子も承っております。
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